Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Secret Key Запомнить меня
Филиал раздела aleksin24.ru/index.php/black-white-list Вопросы, просьбы, непонятки - сюда.

МАГАЗИН ЭКСПЕРТ ВО 2-МКР

МАГАЗИН ЭКСПЕРТ ВО 2-МКР 01 окт 2013 07:26 #1

  • vika13109
  • vika13109 аватар
  • Offline
  • Освоившийся
  • Сообщений: 60
  • Репутация: 0
Друзья, доброго времени суток всем! Хочу поделиться своим опытом покупки холодильника в этом магазине.
Пришли в магазин, нас проконсультировали достаточно профессионально в выборе холодильника. Все. Выбор сделан. Товар оплачен. Ждем доставку домой (обещали привезти в этот же день), чему были бесконечно рады. Вот на этом моменте все радости-то и закончились.
После того, как мы подключили холодильник и он простоял у нас сутки, оказалось, что морозильная камера у нас не работает. Стали звонить в магазин и вызывать сервисного менеджера (СМ). СМ обещал к нам приехать в субботу, не приехал, сказал приедет в воскресенье, не приехал и даже не позвонил. В общем стал нас динамить, потом обещал заменить сломанный на новый, новый должны были привезти из Рязани. СМ не дождались, деньги не возвращают, товар не меняют, в общем происходит какой-то ужас. Директор магазин сидит с апатичным лицом, такое ощущение, что ему вообще нет дела ни до чего. Оставляла жалобы в Книге жалоб и предложений, писали претензии, обращались в Отдел по защите прав потребителей. В конце концов забрали у нас этот холодильник из дома типа на гарантийную проверку сроком 20 дней. После 20 дней ни холодильника - ни нового ни старого. С горем пополам мы добились того, чтобы нам вернули деньги за этот холодильник, правда не вернули 15% страховки которую покупали на 2 года гарантийного ремонта. Обрадовались уже тому, что хоть что-то вернули. Но как опять оказалось не все так просто - в кассе нет той суммы, которую мы оплатили за товар. В общем, дорогие и уважаемые жители города Алексина! Советую не покупать в магазине Эксперт НИЧЕГО, т.к. просто наживете себе кучу головной боли, потерю нервных клеток и много чего еще!
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Модераторы: Татьяна
Время создания страницы: 0.162 секунд
Если Вы заметили неточность в указании номера телефона, адреса или другой информации, просьба указать верные данные.

Поиск по сайтам города Алексина